1939年万圣节之夜，「好莱坞饭店」正举行一场盛大派对，童星莎莉夏恩与其他四人搭乘电梯上十二楼赴约，但电梯却在十一楼卡住，这时一道闪电击中饭店，刹那间，电梯内的人即凭空消失！意外发生后，闹鬼传闻让饭店逐渐变成废墟，而莎莉成了人们心中的传奇。
60年后的万圣节前夕，一位神秘的老太婆突然造访落魄记者巴齐（史提夫葛登柏格饰），她自称当年目睹莎莉等人的灵魂被人施魔咒困住，并将藏有证据的饭店地下室钥匙交给巴齐，要他揭发世人等了60年的真相。半信半疑的巴齐对这个咸鱼翻身的机会既惊且喜，因为要证明「好莱坞饭店」有鬼的唯一方法，就是要让受困于魔咒的灵魂们重见天日。
【魔法饭店】（Tower of Terror）是迪士尼１９９７年所推出的一部ＴＶ电影，本片是安排于ＡＢＣ‘迪士尼奇妙世界’时段首播，这部电影蛮特别的一点就是，本片是首部由迪士尼主题乐园设施所发挥出的题材。
在佛罗里达迪士尼世界的‘迪士尼－米高梅影城’里，有一个名为‘迷离境界’（Twilight Zone : Tower of Terror）的设施，此设施原本是从著名电视影集【阴阳魔界】（Twilight Zone）衍生出来的，叙述有一个大饭店的电梯发生了离奇的失踪事件，有五人在搭这电梯时凭空消失，游客可亲自搭乘此电梯体验这种恐怖。这就是此一游乐设施所交代的内容，但是…到底是哪五人失踪？又为何失踪？结果真相为何？这就都没交代了。然而，在迪士尼这部【魔法饭店】ＴＶ电影中，就将这事件呈现出来！